köpvillkor
Köpvillkor – BeadsBar
1. Allmänt
BeadsBar säljer smyckesmaterial, pärlor, verktyg, smycken och DIY-kit via www.beadsbar.com.
När du handlar hos oss godkänner du dessa villkor.
Kontakt: info.beadsbar@gmail.com
2. Beställning
Du får en orderbekräftelse via e-post när köpet är genomfört.
Beställningar lagda under helg skickas normalt inom 1–2 vardagar efter helgen.
Vi reserverar oss för slutförsäljning, prisfel och tekniska problem.
3. Betalning
Vi erbjuder kortbetalning, Apple Pay och Google Pay.
Alla priser visas i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
4. Leverans
Vi skickar med PostNord eller DHL.
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar efter att ordern skickats.
Fraktkostnaden visas i kassan.
5. Ångerrätt & Retur
Du har 14 dagars ångerrätt från att du mottagit din beställning.
Kontakta oss på info.beadsbar@gmail.com innan du returnerar varan.
Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.
Kunden står för returfrakten.
Ångerrätten gäller inte för:
Personligt anpassade varor
Förseglade produkter som öppnats
6. Reklamation
Om något är fel på varan, kontakta oss så snart som möjligt via e-post.
Vid godkänd reklamation ersätter vi varan eller återbetalar beloppet.
7. Ej uthämtade paket
Ej uthämtade paket debiteras en hanteringsavgift på 150 kr.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR.
Uppgifterna används endast för att hantera din beställning.
9. Tvist
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Läs mer på https://www.arn.se eller EU:s plattform: https://ec.europa.eu/odr
